Sebagai operator ICT yang
mempunyai komitmen tinggi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan
korporasi, Indosat menyelenggarakan Indosat ICT Conference 2013 di Jakarta.
Ajang yang menghadirkan para praktisi ICT baik dari dalam dan luar negeri untuk
berbagi pengalaman dan pengetahuan mereka,
tentang trend dan tantangan ICT dalam bisnis, khususnya ketergantungan
bisnis terhadap ICT dan dampaknya terhadap kontinuitas bisnis, kepada sekitar
600 peserta hadir yang terdiri dari pelaku bisnis, manajemen dan IT manager.
Pada kesempatan yang sama,
Indosat juga meluncurkan layanan Managed Hosting Services dan Managed Router
Services sebagai bagian dari portofolio managed services.
Dalam acara ini, definisi dan
cakupan kontinuitas bisnis (business continuity) diperluas daripada yang
seringkali diartikan hanya sebagai DRC/DRP (Disaster Recovery Center/Disaster
Recovery Plan) dan dibahas tuntas oleh para praktisi dan ahli. Kontinuitas
bisnis bukan hanya tergantung dari infrastruktur DRC tetapi lebih luas pada
enabler atau alat bantu apa pun yang dapat membuat operasi bisnis terhenti.
Koneksi jaringan, koneksi internet, koneksi mobile, penetrasi M2M yang
terkendala dapat membuat operasi bisnis terganggu atau bahkan terhenti. Solusi
terhadap semua kemungkinan gangguan tersebut dibahas tuntas dalam event ini.
Sementara itu layanan Managed
Hosting Services dan Managed Router Services yang diluncurkan adalah hasil
kolaborasi antara Indosat dengan NavLink, perusahaan yang sudah berpengalaman
dalam layanan managed ICT dan jaringan korporat di Eropa, Asia, Afrika dan
Timur Tengah. Perjanjian kemitraan
antara Indosat dan NavLink diumumkan di event Indosat ICT Conference yang
diadakan di Ritz Carlton Hotel, Jakarta dan dihadiri oleh President Director
and CEO Indosat, Alexander Rusli dan CEO NavLink, Mr. Khalil Al-Emadi.
"Kualitas adalah prioritas
utama bagi pelanggan Indosat. Tantangan bagi dunia bisnis saat ini adalah
bagaimana membuat bisnis tetap lincah namun di lain pihak harus dapat
mengefisienkan sumber daya untuk
pemeliharaan IT dan jaringan yang menjadi tulang punggung operasi bisnisnya.
Kerjasama dengan NavLink ini untuk menjawab kebutuhan pelanggan akan solusi
total IT dan jaringan mereka, yaitu managed services yang berkualitas dan
dengan tingkat keamanan kelas dunia”, demikian disampaikan Alexander Rusli,
President Director & CEO Indosat.
Layanan Managed Hosting Services
dan Managed Router Services merupakan jawaban atas tuntutan korporasi akan
dukungan sistem IT dan jaringan WAN intra perusahaan yang semakin kompleks
untuk mendukung dinamika dan perkembangan bisnis perusahaan.Tidak hanya
penyewaan ruang data center atau tersedianya jaringan, tetapi dibutuhkan adanya
kepastian bahwa infrastruktur server (hosted), sistem database dan jaringan
tetap terpantau selama 24 jam oleh ahli yang bersertifikasi di bidangnya.
Indosat menyediakan solusi lengkap managed hosting dan managed router dengan
service-level-guarantees sehingga
korporasi dapat lebih fokus pada bisnisnya tanpa terbebani oleh
kompleksitas penanganan hosted-infrastructure dan pengembangan dan pemeliharaan
jaringan internal mereka.
"NavLink berkomitmen untuk
menyediakan keahlian yang diperlukan yang memungkinkan Indosat untuk
menyediakan berbagai layanan managed services dan beberapa layanan profesional
lainnya", jelas Khalil Al–Emadi, CEO NavLink. "Layanan baru Indosat
akan menghemat waktu dan biaya pelanggan yang dihabiskan untuk membangun dan
memelihara fasilitas hosting,
mengoperasikan infrasrtuktur jaringan, dan sumber daya IT yang harus tersedia 24 jam", tambah
Khalil Al–Emadi.
Sumber: Tabloid Pulsa
